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2 de junho de 2023

Quase metade das empresas assume não estarem prontas para a LGPD

Desde que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor, em setembro de 2020, as organizações brasileiras passaram a trabalhar em iniciativas concretas […]
24 de maio de 2023

Federação Assespro defende a prorrogação da Desoneração da Folha

A política de pagamento da parcela patronal da contribuição previdenciária com base no faturamento das empresas foi transformadora para o setor de tecnologia da informação brasileiro, […]
24 de maio de 2023

Impactos da LGPD em processos e sistemas das Prefeituras Municipais

Edna Meneses e Prof. Thiago Ferrarezi INTRODUÇÃO É incontestável que a vasta maioria das organizações governamentais coleta e armazena enormes volumes de dados, muitos dos quais […]
24 de maio de 2023

Artigo: O poder das escolas de pensamento

Ao longo de vários séculos, artistas, pensadores, cientistas e, com destaque, filósofos, iniciaram movimentos de discussão sobre um tema, um esforço ou uma visão de futuro, […]
12 de novembro de 2018

23/11/2018 – Como implantar a Cultura de Customer Success em sua empresa?

Independente do segmento ou área de atuação, sabemos que clientes fiéis, que realizam uma compra de forma recorrente, geram mais de 80% da receita total de […]
3 de outubro de 2019

07/11- Como implantar a Cultura de Customer Success em sua empresa?

Independente do segmento ou área de atuação, sabemos que clientes fiéis, que realizam uma compra de forma recorrente, geram mais de 80% da receita total de […]
18 de outubro de 2019

Como implantar a cultura de Customer Success em sua empresa?

Sua empresa tem dificuldade de reter clientes e evitar o churn? Você já parou para pensar que clientes fiéis que realizam uma compra de forma recorrente […]