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Vamos te conduzir por uma jornada completa do atendimento ao cliente — do primeiro “olá” até o encantamento final.
Mostraremos como a IA avançada e o Copilot estão revolucionando a forma de atender, com agilidade, inteligência e personalização em cada interação. Você verá o poder da automação inteligente em ação e conhecerá também as ferramentas de QA e WFM, que garantem qualidade, eficiência e performance em toda a operação.
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